2018/05/28
お客様との関係性
こんにちは!家ZOUです!
決してお友達ではありません!お客様です。
お家を建てるって、今日お店に行って、買って、ハイ終わり!というわけにはいきません!
初めてお会いした時から、何度もお会いして、打合せをして、お引渡しをして、それからもずーーーとお客様との
関係は続いていくのです。
土地探しから始まれば何年もかかる場合もあります。
でも、この月日が、人と人の繋がりを深くしてくれるのです。
そしたら、気軽にくつろげるような関係になっていくのです。
これ、、凄く良いことだと思いませんか?
いつまでも気を使い、これから一生住むお家を建てるのに、言いたいことも言えず、我慢して。。。
なんて、とうてい良い家なんて作れません!
2週間で大工工事が終わってしまい、あれよあれよと、お引渡しされてしまう。。。
何だかなぁ〜と思います。
世の中にある、ローコスト住宅、これにはローコストになる何かがあるのです。
だからと言って、高ければよい!時間をかければよい!という問題でもありません!
すべて、適正かどうか!!もちろん価格も適正である必要があると思います。
そして、お客様との付き合い方にも適度な時間と、関係性。
これがすべてマッチした時、最高の関係が築け、最高のお家を作ることに繋がっていくと思います。
花があちらこちらに咲きました✨